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来源:  |  浏览:5518 次  |  日期:2021-10-28 论中小型财务公司如何做大做强
 

一、国内中小型财务公司普遍面临的经营困局


  1、品牌度不够


  缺少业务宣传是一个方面;更大的原因在于,受制于业务品种的匮乏以及管理能力的缺失,他们很难在现有业务中找到突破口。公司经营始终处于一种不瘟不火的状态之中,长期以往,循于惯性思维的影响,他们开始疲于应付现状,再没有多余的精力与资金再去做品牌拓展方面的投入。久而久之,便进入了一种约定俗成式的“恶性循环”,惟有躺平,接受现实。


  2、产品体系单薄


  诚如上文所述,中小型财务公司的产品结构十分单一,很难产出具有个性特色的差异化服务品类。从最低端的代理记账,到中层也是占绝大数的审计、鉴证类业务,能够提供财务尽调和税务专项咨询的工作,在中小型财务公司中,确属凤毛麟角。服务品类稀缺所带来的一个直接影响便是:好不容易开发一个客户,却只能在这个客户身上开发一单业务,服务期满之后,老死不相往来。服务满意度姑且不谈,客户续单率,同样寥寥无几。虽然我们都明白一个道理:开发一个新客户所需投入的边际成本,远超维系一家老客户的既定成本。但服务产品过于单一的弊端,在客户黏性这一点上,得到了无限放大。


  3、从业人员素质参差不齐


  身处一片“红海市场”,叠加逐年来水涨船高的人工成本,若是放在行业发展环境尚好的年头,尚有微利可图;可中国经济当下正处于重大转折的调速换挡期,众多中小型财务公司为了打好这场持久战,不得不学会精打细算。开源实属不易,节流势在必行。在此背景之下,好的人才必然会向头部咨询机构进行“迁徙”;中小型财务公司若想在这个细分赛跑继续深耕下去,首先需要解决的问题之一,便是如何吸引并留住优质人才。在这一点上,沥呕君认为,从同行处“挖角”,或许能解一时之需,但企业若想持续壮大规模,此举仅为权宜之计。


  前段时间,在一次高中同学聚会上,沥呕君问一位“死党”现在何处高就,他说,出来单飘有一段时间了。沥呕君就很诧异,因为在此之前,这位同学在一家国内排名靠前的会计师事务所里做着高级白领,薪水待遇都还不错,听说马上就能升任合伙人了,为什么要选择这个时候出来呢?“唉,你是不知道。在事务所里做事,压力太大了。出差是家常便饭不说,还得整日对那些胃口刁钻的客户老爷低眉顺眼,我都快憋出病来了。再说,所里的氛围我也看不太惯......”这位高中同学如是道。服务行业都是这样,以客为尊,本也无可厚非;沥呕君的这位朋友,真正顶不住的,大概是最后一点,也就是企业氛围吧。试想一下,当你周遭皆是模板化面孔与职业性微笑时,内心多少还是有些悽惶的,个人敏感程度不同而已。但这就是国内大多数财务公司的日常现状:每天不是在写报告,就是在准备写报告的路上。竞争是难免的,不同的合伙人团队之间会存在竞争;同一团队中,亦非铁板一块。利益的边界一旦被触碰,友谊的小船说翻就翻。


  所谓的“以老带新”模式,恐怕只会出现在工厂的流水线上;而对于类似于财务公司这样的咨询机构而言,“无师自通”,从某种意义上而言,是职场新手若想快速晋升所必需掌握的一项基本技能。因为这种格局的存在,中小财务公司的人员存在高低不等的现象,也就见怪不怪了。这是一种行业通病,根源得不到解决,“你好我好大家好”,只能是一句空话。


  4、议价能力薄弱


  以量取胜,在很长一段时间里,将成为国内财务公司的生存常态。代记账,几百块搞掂;年度审计,看菜下碟,客户肥而则掠,瘦而则逊;稍微高端一点的财税咨询业务,能谈成就算祖坟冒了青烟,谈价?少来了,吓跑了客户,你赔我?供需两端,你情我愿,固然没有强买强卖,但是劳劳碌碌一年下来,很充实,很成就感,但是并不富裕。这当中,的确有品牌影响力的因素,但是更重要的原因在于,中小财务公司无法为客户提供更多附加值的产品或服务。你有多少料,我给多少钱,谁也没亏谁,看上去极为公平。


  聪明一点的财务公司开始“穷则思变”,效仿制造工厂的做法,开始贴牌经营。味道还是那个味道,用料还是那些用料,厨子也没有变化,只不过,贴了某某知名事务所的牌子,服务价格骤升。但是贴牌亦需有代价:每年动辄几万到几十万的品牌加盟费,同样是摆在这些中小型财务公司面前的一道选择题。算账算不过来,或是市场行情发生了变化而自身浑然不知,那就有可能产生投入与产出出现错配的现象。


  5、活着就是胜利


  曾经试过努力,想过转型,然而皆因战略失误、细节考虑不周,最终惨淡市场;年轻时,谁不曾怀揣梦想,梦想一朝飞上云霄,成就九天凤凰?然而几经多番挣扎与努力过后,发现自己能力也就这样,规模也就这样,客户也就这样,生意也就只能这样了。于是,除了安然躺平,我们还有什么好做?唯一能够安慰自己的,只有一句:这年头,能活着,就是胜利。


  我们无法鄙薄他人的人生轨迹,因为你是你,他是他,各人有各人的选择。但是,如果可以的话,当我们学会变通与联合,或许是活出一个更好明天的最大智慧。


  二、动静结合的生存法则


  1、打破认知障碍


  忘记是谁曾经说过这么一句话:你能挣到的,仅是你认知范围内的钱。由这句话,我们可以得出一个结论:若想增强自身的吸金能力,扩大认知视野,是必由之径。无论对企业或个人,这句话同样适用。


  很多中小财务公司近来也在开始默默转型。从基础业务开始着力,业务领域逐步向所谓的税收洼地业务开始渗透。若要问其原因,其实他们只会告诉你一句朴实无华的解释:因为我看身边很多同行在这上面挣到钱了,我也想试一试。于是乎,潜意识中,一切的税务问题,都可以用税收洼地来“药到病除”,已成为了我们这些财务公司们的共同认知。税收洼地,作为地方政府激活当地经济活力的一种有效手段,我们应该肯定其存在的合理性和战略价值;但是将税收洼地等同于企业所有税收疑难杂症的一把“万能钥匙”,则显得有些幼稚得可笑了。有句话叫,无知者无畏。因为认知出现了偏差,导致我们的一部分同行特别是中小型财务公司们,错把“税收洼地”当作其增强自家公司营收的一剂灵丹妙药。


  股权转让?来税收外地吧。


  缺少进项发票?来税收洼地吧。


  个税过重不堪其负?来税收洼地吧。


  并购重组业务中不想交那么多企业所得税?来税收洼地吧。


  甚至,沥呕君前不久还看到了一篇题为“明星艺人缘何扎堆洼地?注册“影子公司”只为逃避高额个税”的文章。行业乱象如斯,也难怪国家层面铁拳出击了。


  包治百病?真不知是我们的财务同行们自身认知出现了问题,还是他们利用信息差在力图赚一笔快钱呢?我们不排除这其中的确有一些真材实料,确实帮助了部分企业解决了他们的切身财税难题;但是更大多数,不过是在浑水摸鱼罢了。


  2、构建学习型组织


  学习是一个从模仿到自创到深加工的过程。在这样的一个信息大爆炸时代,学习是我们保持与这个社会不致脱节的必修技能。企业学什么,从哪里学?学别人的商业模式,学别人的战略思维,学别人服务客户的态度,等等。具体又从哪里学呢,呕沥君认为,首先我们可以向我们的财务同行学习,但在学习之前,还要有一个自我价值判断的过程。别人的这套玩法,适不适合我自己?如果不太适合,我该如何弥补跟进?如果太不适合,有没有可替代方案?规模以上公司具有天然的资源优势,而中小财务公司在这方面则是与生俱来的短板,那我如何做到资源优化配置,精准投放?我是不是可以做一些产品的迭代和服务的升级?筛除一些低性价比的产品,增添一些“短平快”的产品?


  内部人才培养方面,能不能首先培育好一片土壤,我们管它叫“企业文化”,这是企业的底蕴,是精气神的集聚。“大家长、一言堂、回音团”,这些都是企业文化积淀过程中的“毒瘤”,务必要根除到底。要打造一支战斗力强的人才梯队,因地制宜、因人而异的制订出一套科学的人才激励长效机制,是非常有必要的。盲目搬运切不可取,撇开因“水土不服”的舶来政策所引发的民怨四起不说,一味的“东施效颦”而不求其精髓,只能令企业停摆于无休止的内部消耗运动中。


  在一次随机调查中,沥呕君惊异地发现,个别财务公司帮客户在税收洼地注册了所谓的个体工商户之后,多年下来,居然一分钱个税都没有交!连一句善意的提醒都没有。是这些同行们本身的专业能力不够精进,还是他们原本的税筹方案便是如此?若真是后一种原因,真是无法想象。我们的同行中还有人在犯这样的低级错误,看来我们要学习的路还很漫长。学习不需要视乎场合,也大可不必区分对象。孔子云:三人行,必有我师焉。从客户身上,我们同样能够学习很多东西。所谓“人外有人,天外有天”,客户中也不乏民间高手。他们可能在顶流对标公司同类岗位有着多年从业经验,可能来自于官方某监管机构的“下海”人士,也可能是来自于一线的实战专家,只要你诚心问教,他们或许会有所保留,但相信大多数人还是愿意与你分享他们的心得与体会。随着时间和知识储备的增加,有一天,你会发现,你已经不知不觉超出身边人一大截了。


  3、合作才能共赢


  新经济常态下,“独狼文化”逐渐被“团队精神”所取代,成为新时期下企业经营发展的一种新思维。巩固自身业务素养的同时,学会资源整合与优势互补,则是快速赶上并超过同行的一种较为讨巧的做法。你可以不必样样精通,你只需要把各项资源做一个配置计划,则同样可以实现最终诉求。很多人会在具体的业务合作点上产生迷失,更多的人则是在为客户资源是否对外放出产生患得患失的心理。一旦犹疑,势必会畏首畏尾,最终空守一堆资源,却无法将之变现。


  三、打开窗户,拥抱阳光


  如果困顿于现状而无法自拔,那就试着打开门扉,让更多的阳光照射进屋内。资源整合需要一个过程,在这期间,我们需要多一些耐性,并给合作伙伴多一些信任和支持。在短期内看不出成效没有关系,但只要肯多一份付出,自然能够得到守得云开见月明的那一天。


  我们常常会在一个思维的胡同里盲目打转,寻找出口;但殊不知,路口就在转角处。只要你愿意再向前走多一步,迎接你的,必是曙光。



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